OGÓLNE
CLOUT Festival odbywa się 7-9 lipca 2023 w Warszawie, przy ul. Łazienkowskiej 3
na trybunie wschodniej i terenach przyległych do Stadionu Legii Warszawa.
Jakie są godziny otwarcia?
Teren Imprezy jest otwarty w dniach festiwalowych:
7.07 - od 14:00 do 3:00
8.07 - od 14:00 do 3:00
9.07 - od 14:00 do 3:00
Wejście na teren imprezy jest możliwe do godziny 0:15
https://drive.google.com/drive/folders/1PlMrsDXD3VKvhkAsEcByAHoWhDlCg837?usp=sharing
W godzinach 14:00 - 20:00 na terenie festiwalu odbędzie się Hypemarket.
Koncerty startują od 17:00 i potrwają do 1:00.
Scena klubowa otwarta jest od 14:00 do 3:00.
Po ostatnich koncertach na scenie głównej zapraszamy na oficjalne after parties.
BILETY I WYMIANA BILETÓW NA OPASKI
Wszystkie kategorie biletów podlegają wymianie na opaski. Wymiany biletu na opaskę należy dokonać OSOBIŚCIE w jednym ze specjalnie przygotowanych punktów znajdujących się przed wejściem na festiwal. Uszkodzenie lub zerwanie opaski powoduje utratę jej ważności i brak możliwości wejścia na teren festiwalu.
UWAGA! Bilety VIP wymienisz TYLKO w dedykowanym punkcie. Wymiana biletów jednodniowych możliwa jest tylko w dniu ich obowiązywania.
Wymiana biletu na opaskę będzie możliwa w godzinach:
7.07 - od 14:00 do 0:15
8.07 - od 14:00 do 0:15
9.07 - od 14:00 do 0:15
Czy mogę opuścić teren CLOUT i wejść ponownie?
Pewnie! Po zeskanowaniu biletu dostaniesz opaskę, która pokaże nam, w jakie dni masz wstęp na CLOUT Festival. Dzięki opasce, możesz swobodnie poruszać się po terenie festiwalu. Wejście na teren imprezy jest możliwe do godziny 00:15
Czy należy mieć przy sobie jakiś dokument potwierdzający tożsamość?
Tak, każdy uczestnik powinien mieć ze sobą ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, legitymację studencką, paszport, prawo jazdy lub aplikację mObywatel). Dokument ze zdjęciem jest niezbędny do potwierdzenia imienia i nazwiska właściciela biletu i może być również potrzebny do zweryfikowania wieku uczestnika imprezy.
W jakim wieku muszę być, żeby wejść na CLOUT?
CLOUT jest dla wszystkich!
Pamiętaj jednak, że jeśli nie ukończyłeś 16 roku życia, musisz przebywać na festiwalu pod opieką osoby pełnoletniej. Jeśli masz pomiędzy 16 a 18 lat, możesz wziąć udział w wydarzeniu samodzielnie, jednak Twój rodzic lub opiekun prawny musi wypełnić zgodę na Twój udział w festiwalu.
Wzór zgody dla uczestników pomiędzy 16, a 18 rokiem życia znajdziesz na stronie www.clout.pl/zgoda
Jak mogę zwrócić bilet?
Niestety nie ma możliwości zwrotu biletu. Jedyna sytuacja, w której przysługuje zwrot to odwołanie całego wydarzenia.
Problem z biletem
Sprzedaż biletów na wydarzenie odbywa się za pośrednictwem serwisów eBilet oraz Going. Jeżeli masz problem z biletem na CLOUT Festival w pierwszej kolejności prosimy o kontakt z bileterią w której został dokonany zakup.
Going.
Wszystkie pytania dotyczące biletów kieruj na adres support@goingapp.pl
eBilet:
https://www.ebilet.pl/kontakt
Czy muszę wydrukować bilet?
Nie drukuj, jesteśmy EKO i dbamy o planetę. Wystarczy mieć przy sobie bilet w wersji elektronicznej lub w aplikacji.
Co zawiera COMFORT PASS?
Na CLOUT wszyscy jesteśmy równi, jednak dla osób ceniących sobie komfort przygotowaliśmy COMFORT PASS. Zapewnia on:
- dedykowany punkt wymiany opasek oraz oddzielne wejście,
- miejsce parkingowe,
- napoje,
- bon do wykorzystania na Strefie Gastro,
- golden circle (miejsce z najlepszym widokiem na scenę)
- sanitariaty premium.
Ilość COMFORT PASSÓW jest ograniczona.
DOJAZD
Teren festiwalu znajduje się w bliskiej odległości od Dworca Centralnego oraz międzynarodowego lotniska im. Fryderyka Chopina. Jest to znaczne udogodnienie dla uczestników imprez spoza Warszawy oraz dla zagranicznych gości. Obiekt jest świetnie skomunikowany z miastem dzięki linii metra, oraz rozbudowanej sieci autobusów.
Przystanki autobusowe zlokalizowane najbliżej wydarzenia to: TOWAR, ROZBRAT, LEGIA-STADION, KOŹMIŃSKA, GÓRNOŚLĄSKA, ŚNIEGOCKIEJ.
Autobusy 517, 525 kursują bezpośrednio z Dworca Centralnego PKP
Autobus 159 kursuje bezpośrednio z Dworca PKP Warszawa Zachodnia
Autobusy 107, 171, 517 kursują bezpośrednio z centrum Warszawy
Autobus 188 kursuje bezpośrednio z Lotniska Chopina
Po zakończeniu festiwalu dostaniesz się do centrum autobusami N33 i N83
Najbliższe stacje metra to M1 METRO POLITECHNIKA oraz M2 CENTRUM NAUKI KOPERNIK.
PŁATNOŚCI NA FESTIWALU
Na terenie CLOUT Festival będzie obowiązywał bezgotówkowy system płatności. Przyjmujemy płatności Waszymi narzędziami płatniczymi jak karty płatnicze, telefony, zegarki i inne gadżety w technologii zbliżeniowej.
DEPOZYT
Za opłatą 30 zł będzie można skorzystać z naszych depozytów. Radzimy jednak zostawić w domu cenne przedmioty. Organizatorzy CLOUT Festival nie ponoszą odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie mienia. W depozycie zabronione jest zostawianie jedzenia, alkoholu, zwierząt, środków odurzających oraz niebezpiecznych przedmiotów: broni i materiałów pirotechnicznych/wybuchowych. W depozycie można zostawić bagaż o maksymalnych wymiarach 40 x 30 x 20 cm.
OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI
Na terenie festiwalu będzie znajdować się platforma dla osób z niepełnosprawnościami. Należy jednak pamiętać, że CLOUT to otwarta przestrzeń i nie możemy zagwarantować 100% dostępności.
Na terenie festiwalu znajdziesz wolontariuszy, którzy pomogą Ci w razie kłopotów.
Jeśli chcesz skorzystać z miejsca parkingowego w pobliżu festiwalu, napisz do nas na adres get@clout.pl a otrzymasz więcej informacji o ułatwieniach.
OBOWIĄZUJĄCE ZASADY
Bądź sobą! Bądź CLOUT!
Na CLOUT Festival 2.0 chcemy, aby wszyscy byli sobą i czuli się bezpiecznie. Traktuj innych uczestników z szacunkiem. Wiemy, że pod wpływem alkoholu zdarzają się różne niepożądane sytuacje, dlatego apelujemy o świadomą i rozsądną zabawę. Razem tworzymy CLOUT, więc pomagajmy sobie i dbajmy o atmosferę festiwalu.
Nie tolerujemy przemocy i zastraszania, również na tle seksualnym.
Jeśli padłeś ofiarą przemocy lub nie czujesz się bezpiecznie - zgłoś to organizatorom. Nad przebiegiem imprezy będą czuwać pracownicy medyczni oraz ochrona. Na terenie festiwalu będą odpowiednie służby medyczne przygotowane do udzielenia pierwszej pomocy.
Na mapie festiwalowej znajdziesz wszystkie punkty.
Na CLOUT jesteście bezpieczni!
Alkohol, papierosy, narkotyki.
Należy być świadomym konsekwencji i ryzyka wynikających ze spożywania alkoholu i narkotyków. Picie alkoholu na CLOUT festiwalu jest surowo zabronione dla osób poniżej 18 roku życia. Karane będą również osoby pełnoletnie, które przekazują alkohol niepełnoletnim. Nie wolno wnosić i spożywać narkotyków na terenie festiwalu. Nie pal w przestrzeniach zamkniętych lub znajdujących się pod namiotem ani w tłumie przed sceną.
Imprezuj bezpiecznie!
Bez względu na to, jak świetna jest zabawa, zawsze niesie ze sobą pewne ryzyko. Dlatego dobrze mieć świadomość zagrożeń takich jak wycieńczenie, odwodnienie czy tych, związanych ze spożywaniem alkoholu.
WNOSZENIE PRZEDMIOTÓW
Niedozwolone przedmioty:
Broń: pistolety, kastety, pałki teleskopowe, gaz pieprzowy, noże, itp.
Profesjonalny sprzęt audio-video: aparaty z zoomem optycznym powyżej 6x, kamery - również typu go pro, drony (zakaz nie dotyczy osób z akredytacją)
Materiały pirotechniczne i wybuchowe, w tym: petardy, race, zimne ognie, itp.
Parasolki z ostrym zakończeniem
Wszelkie pojazdy w tym hulajnogi, rowery, rolki, hoverboardy, itp.
Selfie sticki
Statywy (zakaz nie dotyczy osób z akredytacją)
Głośniki przenośne
Zamknięte paczki, pakunki
Jakie przedmioty elektroniczne są dozwolone?
Na teren festiwalu możesz wnieść telefon, małe aparaty cyfrowe i analogowe (również typu instax), powerbanka (mieszczącego się w dłoni), ładowarkę
Czy mogę wejść z torbą na teren festiwalu?
Wszyscy festiwalowicze mają prawo zabrać ze sobą na teren imprezy jeden bagaż o maksymalnych wymiarach 40 x 30 x 20 cm.
Czy na teren festiwalu mogę wnieść własne jedzenie i napoje?
Na teren festiwalu nie można wnosić własnego jedzenia ani napojów. Na miejscu będzie znajdować się strefa gastro, bar z napojami alkoholowymi, bezalkoholowymi oraz strefa z bezpłatną wodą. Możesz wnieść pustą butelkę filtrującą.
EKO KUBEK CLOUT
Sprzedaż piwa na terenie festiwalu odbywa się wyłącznie w Eko Kubku Clout poprzez narzędzia płatnicze w technologii zbliżeniowej. Przy zakupie pobierana jest kaucja w wysokości 15 zł. Przy kolejnym zakupie piwa wymieniasz kubek na nowy bez konieczności wpłaty kolejnej kaucji. Zwrot eko kubka i odbiór kaucji odbywa się przy wyjściu z terenu imprezy w oznakowanym punkcie "Zwrot Eko Kubka". Przyjmujemy wyłącznie kubki z otrzymanym przy jego nabyciu żetonem oraz nie przyjmujemy uszkodzonych kubków. Jeśli chcesz zabrać kubek do domu, możesz to zrobić :) Zwracamy kaucję wyłącznie poprzez narzędzia płatnicze w technologii zbliżeniowej.
Masz więcej pytań!
Wszystkie informacje możesz znaleźć na tej stronie, jeśli masz jeszcze jakieś pytania, skontaktuj się z nami pod adresem get@clout.pl lub napisz do nas w wiadomości prywatnej na Facebooku lub Instagramie.